beltur.by

Адпачынак у Беларусі

Дагавор аказання паслуг

ЗАЦВЕРДЖАНА
Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь
12.11.2014 № 1064

Тыпавая форма

ДАГАВОР
аказання турыстычных паслуг №


___ _________ 20__ г. ___________________________
(месца заключэння дагавору)
_____________________________,
(найменне юрыдычнай асобы, прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) індывідуальнага прадпрымальніка)
названае(ы) у далейшым выканаўца, у асобе _____________________________,
(пасада, прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца)
дзеючага на падставе ______________________
(ўстаноўчага дакумента, даверанасці)
з аднаго боку, і ____________________,
(прозвішча, імя, імя па бацьку або найменне юрыдычнай асобы),
названы(е) у далейшым заказчык, з другога боку, заключылі сапраўдны дагавор аб наступным:

ПРАДМЕТ ГЭТАГА ДАГАВОРА

1. Выканаўца абавязваецца па заданні заказчыка ў адпаведнасці з праграмай турыстычнага падарожжа згодна з дадаткам 1 аказаць турыстычныя паслугі асобам згодна з дадаткам 2, якія з'яўляюцца турыстамі (далей, калі не пазначана іншае, турысты), а заказчык абавязваецца аплаціць гэтыя паслугі.

АГУЛЬНЫЯ ЎМОВЫ

2. У выпадку заключэння гэтага дагавора ў карысць трэціх асоб заказчык абавязваецца забяспечыць выкананне гэтымі трэцімі асобамі умоў гэтага дагавора і выказвае тым самым іх згоду на ўмовы гэтага дагавора.
Турысты маюць права патрабаваць ад Выканаўцы аказання ім турыстычных паслуг.
3. Колькасць турыстаў, якім аказваюцца турыстычныя паслугі ў адпаведнасці з сапраўдным дагаворам, складае _____ чалавек.
4. Мінімальная колькасць чалавек, пэўны тураператарам пры фарміраванні тура, якое неабходна для ажыццяўлення турыстычнага падарожжа, складае _____.
5. Якасць турыстычных паслуг павінна адпавядаць умовам гэтага дамовы, а таксама абавязковым для выканання патрабаванняў тэхнічных нарматыўных прававых актаў у галіне тэхнічнага нармавання і стандартызацыі, а пры іх адсутнасці або неполноте – патрабаванням, звычайна прад'яўляюцца да паслуг адпаведнага тыпу.

КОШТ ТУРЫСТЫЧНЫХ ПАСЛУГ І ПАРАДАК ІХ АПЛАТЫ.

6. Кошт турыстычных паслуг па сапраўднаму дамове складае
______________________________________.

7. Тэрміны і парадак аплаты турыстычных паслуг, а таксама няўстойкі (пені, штрафу)
_____________.
ПРАВЫ І АБАВЯЗКІ БАКОЎ

8. Выканаўца мае права на:
своевременноеполучение ад заказчыка своечасова поўнай, дакладнай інфармацыі, дакументаў, а таксама звестак аб сабе і турыстах у аб'ёме, неабходным для выканання абавязацельстваў па сапраўднаму дамове;
пакрыццё заказчыкам прычыненых страт (нанесенай шкоды) у выпадках і парадку, устаноўленых заканадаўствам
_________________________; ___________________;
9. Выканаўца абавязаны:
даць своечасова заказчыку неабходную і дакладную інфармацыю аб праграме турыстычнага падарожжа, тураператары, сформировавшем тур, прымаючага боку, правілах ўезду і выезду ў краіну (месца) часовага знаходжання (краіны транзітнага праезду) і неабходнасці прадастаўлення гарантый аплаты аказання медыцынскай дапамогі для ўезду ў краіну (месца) часовага знаходжання для беларусаў, якія выязджаюць за межы Рэспублікі Беларусь, а таксама інфармацыю, прадугледжаную заканадаўствам аб турызме, абароне правоў спажыўцоў;
правесці ў парадку, устаноўленым заканадаўствам, інструктаж заказчыка аб захаванні правіл асабістай бяспекі;
своечасова прадаставіць заказчыку дакументы, неабходныя для здзяйснення турыстычнага падарожжа;
прадпрымаць меры па выкананні правоў і законных інтарэсаў заказчыка і турыстаў;
забяспечыць якасць, у тым ліку бяспеку, якія аказваюцца ў адпаведнасці з сапраўдным дагаворам турыстычных паслуг;
у выпадку адсутнасці мінімальнага колькасці чалавек, вызначанага ў пункце 4 сапраўднага дагавора, інфармаваць Заказчыка не пазней чым
за дзесяць каляндарных дзен да пачатку турыстычнага падарожжа;
пакрыць ў выпадках і парадку, устаноўленых заканадаўствам, страты (прычыненую шкоду) заказчыку і (або) турыстам;
пры аднабаковым адмове ад выканання абавязацельстваў па сапраўднаму дамове падчас здзяйснення турыстычнага падарожжа па жаданні турыста арганізаваць яго вяртанне ў месца пачатку (заканчэння) турыстычнага падарожжа на ўмовах, вызначаных у гэтым дагаворы, або на ўмовах больш высокага ўзроўню;
у выпадку, калі падчас ажыццяўлення турыстычнага падарожжа апынецца, што аб'ём і якасць аказваемых турыстычных паслуг не адпавядаюць умовам гэтага дагавора і патрабаваннямі заканадаўства, замяніць турыстычныя паслугі, якія аказваюцца падчас ажыццяўлення турыстычнага падарожжа, турыстычнымі паслугамі аналагічнага або больш высокай якасці без дадатковых выдаткаў для заказчыка, а з згоды заказчыка альбо турыста – турыстычнымі паслугамі больш нізкага якасці з вяртаннем заказчыку розніцы паміж коштам турыстычных паслуг, указаных у гэтым дагаворы, і коштам фактычна аказаных турыстычных паслуг;
выконваць умовы гэтага дагавора;
__________________.
10. Заказчык мае права:
патрабаваць аказання турыстам турыстычных паслуг у адпаведнасці з сапраўдным дагаворам і заканадаўствам;
на пакрыццё выканаўцам панесеных страт (прычыненай шкоды) у выпадках і парадку, устаноўленых заканадаўствам;
на забеспячэнне выканаўцам якасці аказваемых турыстычных паслуг, у тым ліку іх бяспекі;
_________________________;
11. Заказчык абавязаны:
11.1. азнаёміцца сам, а таксама азнаеміць турыстаў з умовамі гэтага дамовы, правіламі асабістай бяспекі і інфармацыяй, атрыманай у адпаведнасці з абзацам другім пункта 9 гэтага дагавора;
11.2. своечасова забяспечыць выканаўцу поўную, дакладную інфармацыю і дакументы, а таксама звесткі аб сабе і турыстах у аб'ёме, неабходным для выканання абавязацельстваў па сапраўднаму дамове;
11.3. пакрыць фактычна панесеныя выдаткі выканаўцы ў выпадку аднабаковага адмовы ад выканання гэтага дагавора;
11.4. выконваць умовы гэтага дагавора;
11.5. забяспечыць выкананне турыстамі наступных абавязкаў:
своечасова прыбываць да месца пачатку турыстычнага падарожжа, а таксама да месцаў збору і адпраўкі падчас здзяйснення турыстычнага падарожжа;
выконваць заканадаўства краіны (месца) часовага знаходжання, паважаць яе палітычнае і сацыяльнае прылада, звычаі, традыцыі, рэлігіі насельніцтва;
беражліва ставіцца да навакольнага асяроддзі, матэрыяльным гісторыка-культурным каштоўнасцяў;
выконваць правілы ўезду і выезду з краіны (месца) часовага знаходжання (краін транзітнага праезду);
выконваць правілы асабістай бяспекі;
________________________;
_______________.

ЗМЕНЫ І СПЫНЕННЕ ГЭТАГА ДАГАВОРА

12. Змяненне і спыненне, у тым ліку скасаванне, сапраўднага дагавора ажыццяўляюцца па падставах, прадугледжаных гэтым дагаворам і заканадаўствам.
13. Змяненне і скасаванне гэтага дагавора па пагадненню бакоў здзяйсняюцца у пісьмовай форме шляхам заключэння дадатковага пагаднення да яго.
14. Сапраўдны дагавор можа быць скасаваны ў аднабаковым парадку:
выканаўцам - пры ўмове поўнай кампенсацыі заказчыку страт;
заказчыкам - пры ўмове аплаты выканаўцу фактычна панесеных ім выдаткаў.
15. У выпадку адсутнасці мінімальнага колькасці чалавек, вызначанага ў пункце 4 гэтага дагавора, дагавор спыняе сваё дзеянне пры ўмове вяртання выканаўцам кошту аплачаных турыстычных паслуг і інфармавання заказчыка у тэрмін, вызначаны ў абзацы сёмым пункта 9 гэтага дагавора.

АДКАЗНАСЦЬ БАКОЎ

16. Бакі нясуць адказнасць за невыкананне або неналежнае выкананне абавязацельстваў па сапраўднаму дамове ў адпаведнасці з заканадаўствам.
17. Бакі не нясуць адказнасць за невыкананне або неналежнае выкананне абавязацельстваў па сапраўднаму дамове ў выпадку, калі гэта аказалася немагчымым з прычыны ўзнікнення абставінаў непераадольнай сілы.
У выпадку ўзнікнення абставінаў непераадольнай сілы і немагчымасці выканання бакамі абавязацельстваў па сапраўднаму дамове, кожная з бакоў мае права патрабаваць ад другога боку вяртання ўсяго, што яна выканала, не атрымаўшы сустрэчнага задавальнення.
18. Выканаўца не нясе адказнасць за магчымы шкоду, нанесеную турыстам па іх уласнай віне ці па віне трэціх асоб, якія прадстаўляюць падчас ажыццяўлення турыстычнага падарожжа паслугі, якія не ўваходзяць у яго праграму і выкліканыя ініцыятывай саміх турыстаў.

ЗАКЛЮЧНЫЯ ПАЛАЖЭННІ

19. Сапраўдны дагавор уступае ў сілу з моманту яго заключэння бакамі і дзейнічае да поўнага выканання абавязацельстваў па ім.
20. Дакументы і іх копіі, якія пацвярджаюць факт аплаты кошту турыстычных паслуг, з'яўляюцца неад'емнай часткай гэтага дагавора.
21. Сапраўдны дагавор складзены на ______ мове* у ____ экзэмплярах, якія маюць аднолькавую юрыдычную сілу.
22. Усе спрэчкі па сапраўднаму дагавору вырашаюцца ў парадку, прадугледжаным заканадаўствам.
---------------------------
* Сапраўдны дагавор можа быць заключаны на рускай, беларускай або замежнай мове. Пры гэтым тэкст дамовы, заключаныя на беларускай або замежных мовах, павінен адпавядаць сапраўднаму дамове на рускай мове.


РЭКВІЗІТЫ І ПОДПІСЫ БАКОЎ

Выканаўца Заказчык
_______________________

Інструктаж аб захаванні правіл асабістай бяспекі турыста праведзены ____________________
(подпіс Заказчыка)



Дадатак 1
да дамовы аказання турыстычных паслуг
№ ___ 20__г.
Праграма турыстычнага падарожжа

Турыстычныя паслугі: ___________________________
Маршрут турыстычнага падарожжа: _____________________________
Дата, час пачатку і заканчэння турыстычнага падарожжа: __________________________
Парадак сустрэчы, правадоў і суправаджэння турыста(ов): ______________
_________________________________________

Паслуга па перавозцы: ___________________________
Характарыстыка транспартных сродкаў, тэрміны стыковак (совмещений) рэйсаў: ___________________________
Трансфер: _________________________

Паслуга па размяшчэнні: __________________________________________
Характарыстыка аб'ектаў для размяшчэння турыста(ов) (іх месцазнаходжанне, класіфікацыя па заканадаўству краіны (месца) часовага знаходжання, іншая інфармацыя) _________________________

Паслуга па харчаванню: ______________________________
Парадак забеспячэння харчавання турыста(ов): _________________

Пералік і характарыстыка іншых турыстычных паслуг: _________________

Іншая інфармацыя: __________________________



Выканаўца Заказчык
_______________________ _______________________
_______________________ _______________________


Дадатак 2
да дамовы аказання турыстычных паслуг № ___ ________________20__г.

Звесткі* аб асобах, якім аказваюцца турыстычныя паслугі

1. _____________________________;
2. _________________________________;
...

Выканаўца Заказчык

-------
* Прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца), месца жыхарства.