Аплата пуцевак
Аплата пуцёвак
Беларускі тураператар ПНВУП «Аўтаматызаваныя тэхналогіі турызму» прапануе пуцёўкі па цэнах аб'ектаў адпачынку Рэспублікі Беларусь. У 2007 годзе прадпрыемства «Аўтаматызаваныя тэхналогіі турызму» ўпершыню ў Беларусі прадаставіла кліентам зручны анлайн працэс браніравання пуцёвак. Больш падрабязна аб правілах браніравання пуцёвак у аб'екты адпачынку Беларусі - у артыкуле «Правілы браніравання».
Падрабязная інфармацыя пра «Аплату пуцёвак у аб'екты адпачынку Беларусі»:
Спосабы аплаты паслуг
Кліенты тураператара «Аўтаматызаваныя тэхналогіі турызму» пасля ўзгаднення даты адпачынку атрымліваюць дагавор аказання турыстычных паслуг і рахунак. Тэрмін дзеяння рахунку будзе паказаны на дакуменце на аплату (як правіла, 3-5 банкаўскіх дзён). Па ўзаемнаму ўзгадненню тэрмін аплаты можа быць прадоўжаны або скарочаны ў выпадку блізкай даты заезду. Для зручнасці аплаты пуцёвак у аб'екты адпачынку Беларусі прапануем на выбар адзін з наступных спосабаў:
Спосабы аплаты
- банкаўскі перавод
- у сістэме АРІП
- анлайн плацежнай картай
- наяўнымі ў офісе
- Банкаўскі пераклад - аплата рахунка ў аддзяленні банка Беларусі або міжнародны перавод грошай у Беларусь. Памер камісіі за перавод залежыць ад тарыфаў банка. Для аплаце рахунку звярніцеся ў банку з наступнымі дакументамі: пашпартам, рахункам і дагаворам аказання турыстычных паслуг. Грашовыя пераводы ажыццяўляюцца са свайго банкаўскага рахунку або ўкладу, адкрытага ў банку. Ёсць магчымасць ажыццявіць банкаўскі перавод і без адкрыцця рахунку ў банку. Грашовыя сродкі залічваюцца на рахунак тураператара на працягу 1-3 банкаўскіх дзён.
- Аплата ў сістэме «Разлік» (АРІП) у Беларусі без камісіі банка - аплата пуцёвак з выкарыстаннем наяўных грашовых сродкаў, электронных грошай і банкаўскіх плацежных картак у аддзяленнях банкаў або анлайн з дапамогай інтэрнэт-банкінгу, больш падрабязна аб аплаце паслуг у раздзеле Сістэма Разліку (АРІП).
- Аплата анлайн аплатнай картай праз Сістэму «bePaid» без камісіі банка - анлайн аплата пуцёвак з выкарыстаннем банкаўскіх плацежных картак Visa, Mastercard, Мір.
- Аплата наяўнымі ў офісе - аплата пуцёвак у касу прадпрыемства ў офісе наяўнымі ў беларускіх рублях або банкаўскай пластыкавай картай без камісіі. Адрас офіса - Рэспубліка Беларусь, г.Мінск, вул. Суражская д.10, офіс 21, офіс размешчаны ў цэнтры г.Мінска, недалёка ад ж/д вакзала і станцыі метро «Інстытут культуры». Графік працы, кантактную інфармацыю глядзіце ў разделе Кантакты. Азнаёміцца з падрабязнай схемай праезду да офіса можна тут.
Падрабязная інструкцыя па аплаце пуцёвак з ўзорамі запаўнення плацежных даручэнняў адпраўляецца кліентам ПНВУП «Аўтаматызаваныя тэхналогіі турызму» разам з дакументамі на аплату.
Валюта плацяжу
На тэрыторыі Рэспублікі Беларусь аплата рахунку за пуцёўкі ў аддзяленні банка, у офісе адбываецца ў беларускіх рублях (BYN).
На тэрыторыі Расійскай Федэрацыі аплаты пуцёўкі ажыццяўляецца ў аддзяленні банка, анлайн плацежная карта ў расійскіх рублях (RUB). Пералік асноўных банкаў Расійскай Федэрацыі - аддзяленні асноўных банкаў Расійскай Федэрацыі (з указаннем тарыфаў, тэлефонаў, філіялаў па ўсёй Расіі), у якіх магчыма вырабіць аплату за пуцёўкі ў аб'екты адпачынку Беларусі.
На тэрыторыі іншых дзяржаў аплаты пуцёўкі ў аб'екты адпачынку Беларусі ў аддзяленні банка, анлайн плацежная карта магчыма ў доларах ЗША (USD), у еўра (EUR) і ў фунтах стэрлінгаў (GBP).
Вяртанне грашовых сродкаў
У кліентаў беларускага тураператара ёсць магчымасць змяніць або ануляваць заказ у любы час. Усе карэкціроўкі, у тым ліку перыяд адпачынку і склад адпачывальнікаў, павінны быць аформлены ў пісьмовым выглядзе на старонцы заяўкі. Калі няма магчымасці скарыстацца пуцёўкай па паважлівай прычыне, неабходна напісаць заяву на імя дырэктара ПНВУП «Аўтаматызаваныя тэхналогіі турызму» з указаннем прычын адмовы ад пуцёўкі. Заява завяраецца подпісам Заказчыка паслуг, а таксама да яго прыкладаецца медыцынскія ці іншыя дакументы, якія пацвярджаюць адсутнасць магчымасці скарыстацца пуцёўкі.
У выпадку адмовы кліента ад аплачаных пуцёвак, кліенту вяртаецца кошт пуцёвак за вылікам фактычна панесеныя расходаў (аплата камісійнага ўзнагароджання банку за прыём плацяжу, штрафныя санкцыі па дагавору прадпрыемствы з аб'ектам адпачынку, паслуга па браніраванню).
Пры ўзнікненні пытанняў па браніраванню пуцёвак у аб'екты адпачынку іх можна задаваць 24 гадзіны ў суткі на старонцы заяўкі або звязаўшыся са спецыялістамі аддзела браніравання ПНВУП «Аўтаматызаваныя тэхналогіі турызму» любым зручным спосабам:
- са старонкі замовы пуцёўкі;
- па стацыянарным тэлефоне +37517-394-49-09 (шматканальны);
- па мабільным тэлефоне +37529-766-66-53;
- даслаўшы паведамленне ў Viber, WhatsApp, Telegram, Skype на нумар +37529-766-66-53;
- даслаўшы паведамленне на электронную пошту.
Пасля этапу аплаты і падпісання дамовы пры дапамозе сеткі Інтэрнэт кліентам адпраўляецца турыстычная пуцёўка, якая разам з пашпартам прад'яўляецца пры засяленні ў аб'ект адпачынку.