Правила бронирования путевок
Для выбора путёвок и сравнения объектов отдыха Вы можете воспользоваться:
- поиском путёвок в объекты отдыха,
- сравнением объектов отдыха,
- справочными модулями и статьями,
- форумом.
и другой необходимой Вам информацией (всего на портале более 200'000 страниц).
Заявку на бронирование можно отправить:
- со страницы базы отдыха,
- со страницы раздела Поиск путёвок,
- со страницы Мастера выбора и сравнения,
- с данной страницы.
При отправке соблюдайте, пожалуйста, Правила заполнения заявки.
Если у выбранного Вами объекта отдыха не отображается ссылка на заявку - это значит, что бронирование в данный объект временно не производится.
Процедура бронирования состоит из:
- согласования сроков и объекта заезда,
- получения необходимых данных от заказчика,
- подписания договора и оплаты счёта за путёвки,
- получения путёвки.
Вся процедура осуществляется посредством переписки и пересылки документов на странице заявки или оформления соответствующих документов в офисе.
Оплата проживания в объекте отдыха производится согласно высылаемому заказчику счёту:
- оплата счёта для физических лиц через Систему Расчет (ЕРИП) и для юридических лиц (резидентов Республики Беларусь) при расчетах за объект отдыха на территории Республики Беларусь производится в белорусских рублях.
- оплата счёта для физических лиц (нерезидентов Республики Беларусь) при расчетах за объект отдыха на территории Республики Беларусь производится в белорусских рублях, в сумме, эквивалентной стоимости путёвки, указанной в иностранной валюте по установленному курсу на день оплаты.
- оплата счёта для физических лиц (нерезидентов Республики Беларусь) и для юридических лиц (нерезидентов) в случае перечисления стоимости проживания из-за пределов Республики Беларусь (безналичные поступления) производится в иностранной валюте (рос. руб (RUB), евро (EUR)) в безналичном порядке.
- платёжными банковскими картами Mastercard, Visa, Мир через систему bePaid.
- в офисе предприятия в г. Минск наличными в белорусских рублях или платёжной банковской картой. Приём платежей в офисе осуществляется понедельник-пятница 09.00-12.30, 13.30-18.00. Ознакомиться с подробной схемой проезда к офису можно здесь.
Оплата за путёвки 100% предварительная.
Для иностранных граждан, которым требуется получение визы, документы на оформление визы отправляются в посольство бесплатно. Оплата непосредственно виз производится в консульских учреждениях Республики Беларусь.
После оплаты и подписания договора Вам будет выслана посредством сети Интернет туристическая путёвка, которую вместе с паспортом Вам необходимо будет предъявить при заселении в объект отдыха. Также, при желании и возможности, Вы можете получить документы в офисе.
Возврат денег
В случае отказа Заказчика от оплаченных путёвок денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесённых расходов (оплата комиссионного вознаграждения банку за приём платежа, штрафные санкции по договору предприятия с объектом отдыха, затраты предприятия на оказание услуг по бронированию путёвок по заявке Заказчика).
По вопросу возврата денежных средств Заказчик может связаться со специалистами отдела бронирования любым удобным для него способом:
- со страницы заказа;
- по телефону (+37529) 766-66-53, отправив сообщение в Viber, WhatsApp, Telegram, Skype;
- по телефону: +37517-394-49-09 (многоканальный);
- по факсу (+37517) 394-59-09;
- по E-mail - отправить сообщение >>.
Бронирование путёвок в объекты отдыха Беларуси осуществляет белорусский туроператор - частное научно-производственное унитарное предприятие «Автоматизированные технологии туризма». В 2012 году ЧНПУП «Автоматизированные технологии туризма» удостоено награды «Лучший предприниматель года в сфере туризма Республики Беларусь».
Режим работы:
Приём заявок:
ежедневно, круглосуточно
Обработка заявок:
понедельник-пятница 9.00 - 18.00
суббота, воскресенье - выходной
Счета и оформление документов:
пн-пт, 9.00 - 12.30, 13.30 - 18.00
Вся процедура бронирования производится в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь:
Вы можете задать любой вопрос по бронированию на нашем форуме.
Регистрационный документ частного научно-производственного унитарного предприятия «Автоматизированные технологии туризма»